AI asistent za kupce
Odgovara na pitanja o proizvodima, porudžbinama i uslugama na Vašem sajtu, 24/7, na jeziku kupca.
AI i automatizacija
AI koji umesto Vas radi ponavljajuće poslove
Pravimo AI asistente i automatizacije koje odgovaraju kupcima, obrađuju dokumente i fakture i daju Vam odgovore iz Vaših podataka. Povezano sa sistemima koje već koristite, uz jasna pravila i kontrolu.
- Povezano sa Vašim podacima
- Kontrola ostaje kod Vas
- Merljiva ušteda vremena
Šta AI može da uradi za Vas
Praktična primena, a ne samo popularna reč
Polazimo od konkretnog posla koji Vašem timu oduzima vreme i automatizujemo ga.
Obrada dokumenata i faktura
Čita ulazne fakture, porudžbine i ugovore i automatski unosi podatke u Vaš sistem.
Odgovori iz Vaših podataka
Pitajte o prodaji, zalihama ili klijentima običnim jezikom i dobijte odgovor sa izvorom.
Razvrstavanje emailova i upita
Dolazni emailovi se razvrstavaju, prosleđuju pravoj osobi i dobijaju predlog odgovora.
Sadržaj i prevodi
Opisi proizvoda, prevodi i nacrti tekstova za nekoliko sekundi, u Vašem stilu.
Izveštaji i predviđanja
Automatski izveštaji, upozorenja na neobične promene i predviđanje potražnje.
Automatizacija
Manje ručnog posla, manje grešaka
Mnogim procesima ni ne treba AI, već dobro povezan sistem. Automatizujemo sve što se ponavlja.
Fakture bez prepisivanja
Faktura stigne emailom, podaci se pročitaju i unesu, a na Vama je samo provera.
Automatski podsetnici
Podsetnici za neplaćene fakture, termine i istek ugovora putem emaila, SMS-a ili Vibera.
Povezani procesi
Porudžbina automatski pravi fakturu, rezerviše robu i obaveštava magacin.
Izveštaji na vreme
Nedeljni i mesečni izveštaji stižu u Vaš inbox, a da ih niko ne priprema.
Bezbednost i kontrola
AI po Vašim pravilima
Vaši podaci su vredni. Zato AI rešenja pravimo sa jasnim granicama.
Zaštita podataka
Pristup samo podacima koji su asistentu potrebni, uz enkripciju i evidenciju pristupa.
Čovek odlučuje
Za važne radnje AI predlaže, a čovek potvrđuje.
Odgovori sa izvorom
Asistent pokazuje odakle je odgovor, da može da se proveri.
Izbor modela
AI model biramo prema zadatku, ceni i zahtevima za podatke.
Kako radimo
Od ideje do merljive uštede
Počinjemo malo, merimo rezultate i proširujemo ono što radi.
-
1. Radionica
Pronalazimo poslove koji oduzimaju najviše vremena i imaju najveći potencijal za automatizaciju.
-
2. Provera koncepta
Brzi prototip na Vašim stvarnim podacima pokazuje da li i koliko dobro radi.
-
3. Razvoj i integracija
Povezivanje sa Vašim sistemima, pravila, dozvole i korisnički interfejs.
-
4. Testiranje
Provera odgovora i tačnosti na stvarnim primerima pre uvođenja.
-
5. Uvođenje
Postepeno uvođenje, obuka tima i praćenje rezultata.
-
6. Unapređenje
Podešavanje na osnovu povratnih informacija i automatizacija sledećih procesa.
Česta pitanja
Pitanja o AI i automatizaciji
Da li se AI isplati manjoj firmi?
Često da, jer mali tim oseti svaki ušteđeni sat. Počinjemo jednim konkretnim poslom, na primer unosom faktura ili odgovorima na česta pitanja, i merimo koliko vremena štedi pre nego što proširimo.
Da li su naši podaci bezbedni?
AI dobija pristup samo podacima potrebnim za zadatak, koristimo provajdere sa jasnim uslovima obrade podataka i vodimo evidenciju pristupa. Za osetljive podatke razgovaramo o opcijama u kojima podaci ostaju pod Vašom kontrolom.
Može li AI da pogreši?
Može, i zato rešenja pravimo sa proverama: odgovori sa izvorom, potvrda čoveka za važne radnje i testiranje na stvarnim primerima pre uvođenja.
Da li moramo da menjamo softver koji koristimo?
Ne. AI i automatizacije se povezuju sa Vašim postojećim sistemima, bilo da je to web shop, ERP, email ili tabele.
Koliko to košta?
Zavisi od zadatka i broja sistema koji se povezuju. Obično počinjemo manjom proverom koncepta po fiksnoj ceni, pa rezultate vidite pre većeg ulaganja. Troškove korišćenja AI modela prikazujemo transparentno.
Može li asistent da radi na našem jeziku?
Da. Moderni AI modeli dobro razumeju i pišu na domaćem i stranim jezicima, a asistent svakom kupcu može da odgovori na njegovom jeziku.
Koji posao biste prvi prepustili AI-ju?
Recite nam šta Vašem timu oduzima najviše vremena i predložićemo kako da se automatizuje.
Razgovarajmo o idejiRadije biste razgovarali? Pozovite nas: +387 66 773 998